人材定着と自己成長を叶える、次世代のふりかえりアプリ「Stockr」活用法

「転職や人生の転機に、自分の強みや必要なものを整理できました」

「ノートでは続かなかったジャーナルが、アプリなら習慣になった」

「気持ちを文字にすると、自分が本当に求めているものが見えてきました」

これら、すべて、日々の行動を振り返り、自分と向き合う作業を継続している人たちの感想です。

今回ご紹介するのは、ふりかえりノートAIアプリ「Stockr（ストッカー）」。個人の自己実現、思考整理と成長のために個人向けに開発され実績を伸ばしてきたこのサービスが、昨年法人向けサービスを開始しました。

人材定着に悩む企業にも活用の可能性があるのでしょうか。開発秘話から実際に探ってきました。

Stockrとは？

振り返りアプリ「Stockr」がどのような想いから生まれたのか、株式会社ビルディット CEO 富田陽介氏に伺いました。

「2022年頃からでしょうか、生成AIが急激に進化し、自分の言葉すらAIが作ってくれるようになりました。一方SNSでは言葉尻を捉えた批判や誹謗中傷が溢れ、テクノロジーの進化と生活環境の変化に、私自身強い危機感を募らせていました。

『平安時代の一生分の情報を、現代人は一日で浴びている』と言われますが、ただ情報を浴びるばかりで、自分自身と向き合う時間が消えてしまっているのではないかと。

思考すらAIが肩代わりしてくれる時代、自分の頭で考え、自分の言葉を持つことこそが、人生を大切に生きることだと私は信じています。昨今で流行りの「マインドフルネス」、「言語化」や「デジタルデトックス」も根っこは同じ思いでしょう。人間が本来持っている「内省」の価値を見直し、着実に前に進むための仕組みを作りたい。そう考えた時、私の思考パターンに一番しっくりきたのが【経験学習モデル】でした。4つのステップが、このアプリの土台になっているんです。」

■経験学習とは

アメリカの教育学者であるコルブ氏が提唱する学習モデル「経験学習」。経験し、感じたことなどを振り返る。そこから教訓を見出して、次の機会に実践していく。このサイクルを回すことで自身の成長につなげていく、とされています。

ビジネスシーンでよく使われる【PDCA】は、目標を達成できたかどうかを重視するのに対して、経験学習は、経験からの「学び」と「成長」に焦点を当てたもの。日々の出来事や業務プロセスで発生したことがすべて振り返りの対象になるのですね。

■使い方は？

アプリをダウンロードしたら、はじめに利用目的やビジョン（将来のありたいすがた）、大切にしたい価値観などを設定します。これで毎日のストック（＝投稿）をスタートできます。

ストックの書き方はフリーテキストですが、【経験学習】モデルに基づいて振り返るならば、例えばこんなイメージです。
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1.お客さんにこんなことを言われた
2.腹が立った
3.自分は満足いく仕事をしたが、お客さんはもっと高いレベルを求めていたのかも？
4.次は求められているレベルができるようにしよう
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日記では起きた出来事と感情を書くまでで終わってしまいそうですが、初めはそれでもOK！だんだんと書けるようになっていくでしょうから、まずはふりかえりを意識して一歩進むのがいいのではないでしょうか。


“ふりかえり”のストックから得られること

ストックするとどんないいことが起こるのでしょうか。

広報の荻沢さんの事例をご紹介しましょう！

ここまで、わりと短期間で転職を繰り返してきたという荻沢さん。
事業部撤退や妊娠・出産に伴う働き方の見直しといった背景もあれば、理不尽な環境に不満を感じて“リセット”するように転職することもありました。そんな彼女が、ビルディットに入社してふりかえりを実践するようになりました。

頑張っても成果が出なかったとき。人間関係でモヤモヤしたとき。必ず書いて振り返ると、「あなたの理想の姿になるためにはこう考えたらいいのでは」とAIから提案をもらえたり、過去のストックを提示されることで、時間の経過とともにとらえ方が変わることを実感しているのです。

「同じことが起きても、次はこうしてみよう、と前向きに仕事に取り組めるようになりました。入社してもうすぐ3年になりますが、安定して働けているのもふりかえり習慣のおかげかなと思っています」

なるほど、いい相棒ができた感じですね！

ほかにも、このアプリならではの嬉しい機能をご紹介します♪

・AIによるサポート
AIの分析・対話を通じて、自分でも気づかなかった考え方の傾向や価値観、人生ビジョンを明らかに。ネガティブな発言も励ましてくれるかも！

・再発見機能
過去の記録を1日3件自動で表示。共通点や変化を発見し、自己理解が深まります。

・すぐに見たい記録を探せるキーワード検索
「あの時も同じことあったな…」「〇〇についてどう感じてたんだっけ？」と思った時に、役立ちます。

・リマインド機能でカンタン習慣化！
よくスマートフォンを触っている時間に設定すれば、三日坊主も防げそう！

実際にいま利用している方々の生の声を、こちらのページで参照できます。
Stockr Before After Story

法人サービス活用で人材定着に期待

リリースして4年ほどで6万ダウンロードを達成する勢いの個人向けサービスが、昨年法人向けにもサービスを拡充したとのこと！

法人利用の際は、従業員数などの規模や会社の成長フェーズ、現状の課題などを人事担当者や経営部門にヒアリングのうえ、細かい設定をカスタマイズしていきます。代表の富田さんは「ふりかえりコーチ」。コーチングなどの研修の提供や、ワークショップから始めてみるなど企業の状況にあったプランを提案いただけるそうです。

ぜひ、自社にあった使い方を模索してみましょう！

まとめ

いかがですか？紙の日記を何年もやっている筆者は使ってみたくなってきました！

日記に書く内容は、仕事からプライベートまで様々で、喜びや辛い感情まで書くこともあれば、起こった事実だけ書いて終わる日も。毎日毎日教訓まで考えるとなるとちょっぴり挫折してしまいそうですが、AIがサポートしてくれるなら続けられそうです♪

常日頃から「…ということは？」「で、どうしたい？」と自分に問う姿勢が身につきそうな気がします。

若いころよりも、周囲に褒められることが少なくなった、仕事でも家庭でも、やって当然、いて当然の存在…そんな誰にも承認されない状況で「自信が持てない」「このままでいいのか」と悩んでいる方は、ふりかえりをすることで悩みを解消できるかもしれません！
企業でも個人でも、ストックをたくさん積み上げて成長を実感したいものですね。